Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform justgive.one (nachfolgend „Plattform"), betrieben von der JUSTONE SOCIAL LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich (nachfolgend „Betreiber"). Die Nutzungsbedingungen gelten für alle Personen, die die Plattform nutzen — insbesondere für registrierte Partner (soziale Einrichtungen, Vereine, Betriebe) sowie für Spendende, die über die Plattform Beträge in den LocalCircle-Fonds einzahlen. Mit der Nutzung der Plattform erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

justgive.one ist die Spendenplattform der Initiative LocalCircle. Die Plattform sammelt freiwillige Spenden und verwaltet regionale Fonds, aus denen lokale Partnereinrichtungen Mittel für soziale Zwecke erhalten können. Spenden können sowohl einmalig als auch als monatlich wiederkehrende Beträge geleistet werden.

Der Fonds speist sich aus zwei Quellen: freiwilligen Spenden über justgive.one sowie zweckgebundenen Anteilen aus der Plattform justhelp.one (z. B. gespendete Helferverdienste). Plattformeinnahmen und Spendeneinnahmen werden buchhalterisch getrennt geführt.

Partner erhalten digitale Gutscheine, die sie an Bedürftige weitergeben können. Die Einlösung eines Gutscheins begründet einen Auszahlungsanspruch des Partners gegenüber dem Betreiber in Höhe des Gutscheinwerts, sofern ausreichend Fondsmittel in der jeweiligen Region verfügbar sind.

Die Plattform wird ohne Gewährleistung einer dauerhaften Verfügbarkeit bereitgestellt. Der Betreiber behält sich vor, die Plattform jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen.

3. Spenden & Zahlungsabwicklung

3.1 Freiwilligkeit

Alle über justgive.one geleisteten Zahlungen sind freiwillige Spenden ohne Gegenleistung. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verwendung des gespendeten Betrags durch einen konkreten Partner oder für ein konkretes Projekt.

3.2 Zahlungsgebühren

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Dienstleister Stripe, Inc. Beim Eingang einer Spende fallen Zahlungsgebühren an (abhängig von Zahlungsmethode und Region), die vom eingegangenen Betrag abgezogen werden, bevor dieser dem Fondsguthaben gutgeschrieben wird. Der im Fonds ausgewiesene Betrag entspricht dem tatsächlich verfügbaren Nettobetrag nach Abzug dieser Gebühren.

3.3 Keine Steuerabzugsfähigkeit

Der Betreiber ist keine anerkannte gemeinnützige Körperschaft im Sinne des deutschen oder österreichischen Steuerrechts. Gespendete Beträge können daher nicht als Spendenabzug steuerlich geltend gemacht werden. Es werden keine Spendenquittungen ausgestellt.

3.4 Rückerstattung

Bereits verarbeitete Spenden können grundsätzlich nicht zurückgefordert werden. In begründeten Ausnahmefällen (z. B. irrtümliche Doppelzahlung) kannst du dich innerhalb von 14 Tagen nach der Transaktion unter dominik [at] justhelp.one melden. Der Betreiber entscheidet im Einzelfall.

4. Partner-Registrierung & Onboarding

Als Partner können sich soziale Einrichtungen, gemeinnützige Vereine, Sozialbetriebe und ähnliche Organisationen registrieren, die Bedürftige in ihrer Region unterstützen. Die Zulassung als Partner liegt im alleinigen Ermessen des Betreibers.

Zur Aktivierung von Auszahlungen ist ein Stripe Express-Konto einzurichten. Dabei werden Identitäts- und Bankdaten durch Stripe gemäß dessen eigenen Nutzungsbedingungen erhoben und geprüft. Der Betreiber hat keinen Einfluss auf die Stripe-seitige Prüfung und haftet nicht für Ablehnungen oder Verzögerungen im Onboarding-Prozess.

Pro Organisation ist nur ein Partner-Konto erlaubt. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein. Der Betreiber behält sich vor, Partner-Konten bei Falschangaben oder Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren.

Du kannst dein Partner-Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Betreiber schließen. Ausstehende Auszahlungen werden zuvor noch abgewickelt.

5. Gutschein-System

Aktivierte Partner erhalten vom Betreiber digitale Gutscheine (Voucher), die sie an bedürftige Personen in ihrer Region weitergeben können. Jeder Gutschein hat einen festgelegten Wert und ist einmalig einlösbar.

Die Einlösung eines Gutscheins durch einen Empfänger begründet einen Auszahlungsanspruch des Partners in Höhe des Gutscheinwerts. Voraussetzung ist, dass im regionalen Fonds ausreichend Guthaben vorhanden ist. Reicht das Fondsguthaben nicht aus, wird die Auszahlung zurückgestellt bis ausreichend Mittel verfügbar sind.

Gutscheine sind nicht übertragbar und können nicht in Bargeld umgetauscht werden. Sie dienen ausschließlich der zweckgebundenen Nutzung im Sinne der LocalCircle-Initiative.

Der Betreiber behält sich vor, Gutscheine zu stornieren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht.

6. Auszahlungen an Partner

Auszahlungen an Partner erfolgen über Stripe auf das verknüpfte Bankkonto des Partners. Der Betreiber löst Auszahlungen zeitnah nach Einlösung eines Gutscheins und erfolgreichem Stripe-Onboarding aus. Stripe zahlt den Betrag gemäß dem vom Partner konfigurierten Auszahlungsintervall auf das Bankkonto aus.

Bei Auszahlungen können ebenfalls Stripe-seitige Transaktionsgebühren anfallen, die vom Auszahlungsbetrag abgezogen werden. Der Betreiber haftet nicht für Verzögerungen oder Fehler bei der Auszahlung durch Stripe.

Partner sind selbst verantwortlich dafür, erhaltene Auszahlungen korrekt zu versteuern und etwaige Meldepflichten gegenüber zuständigen Behörden zu erfüllen.

7. Pflichten der Nutzer

Bei der Nutzung der Plattform ist es untersagt:

• Falsche oder irreführende Angaben bei der Registrierung oder Nutzung zu machen
• Gutscheine missbräuchlich zu verwenden oder weiterzuverkaufen
• Das Zahlungssystem zu manipulieren oder zu umgehen
• Automatisierte Zugriffe (Bots, Scraper) auf die Plattform durchzuführen
• Die Sicherheit oder Verfügbarkeit der Plattform zu gefährden
• Persönliche Daten anderer Nutzer ohne deren Einwilligung zu nutzen oder weiterzugeben

Verstöße gegen diese Pflichten können zur sofortigen Sperrung des Kontos und gegebenenfalls zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen führen.

8. Haftungsausschluss

Der Betreiber haftet nicht für:

• Die tatsächliche Verwendung von Auszahlungsbeträgen durch Partner
• Ausfall oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Plattform
• Verzögerungen oder Fehler bei der Zahlungsabwicklung oder Auszahlung durch Stripe
• Datenverluste, die nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Betreibers verursacht wurden
• Schäden, die durch die Nutzung externer Links entstehen
• Die Ablehnung eines Partner-Onboardings durch Stripe
• Unzureichendes Fondsguthaben für ausstehende Gutschein-Auszahlungen

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung der Plattform stimmst du der dort beschriebenen Datenverarbeitung zu.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Betreiber behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Registrierte Partner werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht des Vereinigten Königreichs, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften des Wohnsitzlandes des Nutzers entgegenstehen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wende dich an: dominik [at] justhelp.one